Caso - Marca de comercio electrónico

Para nuestro cliente que vende en una importante plataforma de comercio electrónico, el reto consistía en evolucionar de vendedor de productos básicos a marca reconocida. Necesitaban responder a la pregunta: "¿Cómo escapar de la interminable guerra de precios y convertirnos en una marca que los clientes eligen por su valor, fomentando las búsquedas directas y de marca y promoviendo una base de fans leales?".

Pasamos de centrarnos en las ventas a corto plazo a centrarnos en el valor de la marca a largo plazo. Al crear un motor de contenidos que produjo 700 piezas de contenido SEO de alta calidad centrado en la marca en seis meses, construimos una poderosa narrativa en torno a sus productos.

Esta estrategia multicanal no sólo aumentó el tráfico orgánico en un 15%, sino que también mejoró significativamente el retorno de la inversión al crear razones de peso para que los clientes les eligieran basándose en el valor y la confianza, no sólo en el precio.